Foire Aux Questions (FAQ)

Comment accéder à la webconférence (conférence, formation ou documentaire) que j'ai acheté ou loué ?

Vous avez acheté ou loué une webconférence et vous ne savez pas comment y accéder ? Alors voici…
  • Tout d’abord, allez sur: https://webconferences.le-rime.com/
  • Puis, cliquez sur “Se connecter” dans le menu au haut de la page.
  • Par la suite, entrez votre nom d’usager (identifiant) et mot de passe.
    • Ceux-ci vous ont été transmis par courriel lors de votre premier achat dans la webconférence du RIME. Si vous n’avez pas reçu ce courriel dans votre boîte de courriel, regardez dans la boîte des “spams” ou “indésirables”, ça arrive malheureusement avec certains systèmes de messagerie. Si par malheur vous ne trouvez pas ce courriel, vous pouvez faire la demande de réinitialisation de mot de passe en cliquant sur le lien suivant: https://webconferences.le-rime.com/mon-compte/mot-de-passe-perdu/
  • Une fois connecté, vous serez redirigé vers votre “Tableau de Bord” contenant vos achats et location de webconférences. De là, vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de la webconférences de votre choix pour la visionner.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Vous avez oublié votre mot de passe… rien de plus simple, vous n’avez qu’à le réinitialiser en cliquant ici.

C'est quoi mon nom d'usager, mon identifiant ?

Votre nom d’usager ou identifiant est généralement tout ce qui précède le @ dans votre adresse courriel.
Donc, si votre adresse courriel est “[email protected]”, alors le nom d’usager est “janneparadis”.

Je reçois aucun courriel de confirmation... pourquoi ?

Si vous n’avez pas reçu ce courriel dans votre boîte de courriel, regardez dans la boîte des “spams” ou “indésirables“, ça arrive malheureusement avec certains systèmes de messagerie.